MXC抹茶獲瑞士VQF合規牌照，全球合規運營牌照增至5張

​​新加坡時間6月24日，全球領先的科技和數字金融集團MXC Group（MXC集團）通過官方平台宣布，旗下數字資產交易平台MXC Global（MXC抹茶）近日通過瑞士自律組織VQF審核，正式成為合規數字貨幣服務提供商VASP（Virtual Asset Service Provider），獲准在瑞士從事數字貨幣相關業務。

VQF成立於1997年，是瑞士歷史最悠久、規模最大的跨行業自律組織SRO（Self-Regulatory Organisation），由瑞士國家監管機構金融市場監管局FINMA授權，對金融企業反洗錢等合規運營情況進行檢查。目前，VQF成員多為歐洲著名私營金融中介機構，獨立資產管理公司，信託公司等。

根據官方資料，截至目前，MXC抹茶已獲得瑞士、加拿大、澳大利亞、美國等5國合規運營牌照，是全球獲得合規運營牌照最多的數字資產交易平台之一。此外，MXC抹茶還加入了土耳其信息學基金會(TBV)組織的土耳其區塊鏈平台（Blockchain Turkey Platform）。

MXC抹茶正在為英語、韓語、越南語、印地語、菲律賓語、巴西（葡萄牙語）、土耳其語、俄語、馬來語及印度、非洲等多個語言區和國家用戶提供服務。MXC集團在中國產業區塊鏈領域進行了投資和業務布局。

據官方介紹，MXC抹茶致力於打造全球化的、專業的服務型數字資產交易平台，能夠向用戶提供包括幣幣、槓桿、合約、槓桿ETF、指數產品等一站式交易服務及POS礦池服務。2019年，MXC抹茶被評為年度「新銳交易平台」、「最佳交易平台」。

MXC抹茶正在構建的專業服務能力包括產品力的提升，還包括不斷改進對於用戶的客戶服務，建立「用戶驅動」的企業核心商業邏輯。

在《平凡之路，寫在MXC抹茶兩周年之際》這封致社區的公開信中，MXC抹茶表示將進一步提升對用戶服務水平，「將用戶服務的首次響應時長要求由25s提升至20s,將平均響應時長要求由34s提升至30s。」從2020年1月1日起截至3月31日，MXC抹茶客服期間一對一接待量為9043人次，單獨接收消息共1879280條，用戶滿意度為97.89%。

「用戶驅動，一直是MXC抹茶立足於市場和健康可持續發展的核心邏輯。基於對用戶核心需求的洞察，懷著為用戶和行業創造價值之心，在交易體驗、服務體驗等方面更好滿足用戶基本需求和潛在需求，歸根結底服務好每一位用戶，我們一點點獲得用戶支持和口碑。」該公開信寫道。

「用戶的安全交易、可信交易、高體驗交易需求是基礎需求，關係到用戶直接的、現實的利益。今年上半年，MXC抹茶一直在不斷錘鍊內功，提升產品和服務。用戶還有潛在的需求需要洞察和去滿足，這激勵我們加強創新和提升全球品牌。」MXC集團新聞發言人、副總裁Henry Wu說。

「在我們看來，脫離早期階段的合規運營平台、專業級平台，將是下一代交易平台的主要形式。新型合規運營平台必然以用戶為中心，同時尊重各國對於數字資產行業的監管，建立區塊鏈原住民和主流世界交流、融合的通道。上半年MXC集團在合規布局方面保持著擴張，接下來將深耕各國合規交易市場。」Henry Wu說。